Heeft een Framer-website onderhoud nodig? Wat Framer niet voor je regelt

Wat Framer in je abonnement regelt

Het saaie technische werk ligt bij Framer, het programma waarin ik sites ontwerp en bouw. Je betaalt Framer daarvoor een abonnement op je eigen naam, ook als iemand anders je site bouwt. Het goedkoopste betaalde abonnement heet Basic en kost 10 dollar per maand bij jaarlijkse betaling, plus btw.

Volgens Framer regelt het platform vijf dingen voor je:

• Hosting. Framer zet je site op een wereldwijd netwerk van servers, zodat ’ie overal snel laadt.

• Het SSL-certificaat. Bij elk abonnement maakt Framer het certificaat gratis aan zodra je eigen webadres gekoppeld is. Daarna vernieuwt Framer ’m zelf.

• Back-ups. Framer maakt doorlopend back-ups en bewaart ze op een andere plek. Volgens de beveiligingspagina van Framer test het platform elke 30 dagen of terugzetten werkt. Ook eerdere versies van je site blijven bewaard, zodat je een fout kunt terugdraaien.

• Beveiliging. Iemand kan proberen je site plat te leggen met een stortvloed aan verkeer. Framer remt dan de bezoekers af die veel vaker pagina’s laden dan een mens zou doen.

• Updates. Bij WordPress werk je plugins bij, de losse uitbreidingen van je site. Volgens Framer valt dat werk bij Framer grotendeels weg. Framer werkt het platform zelf bij, volgens dezelfde beveiligingspagina tientallen keren per dag.

Een onderhoudspakket voor WordPress draait vaak om die plugins: iemand werkt ze voor je bij. Het hele verschil staat in Framer of WordPress.

Vier fouten die Framer niet ziet

Framer zorgt dat je site online en veilig is. Of je site ook z’n werk doet, ziet het platform niet.

De site van de trainer stond klaar om live te gaan op een eigen webadres. Toen ik alles nog een keer naliep, vond ik deze vier fouten:

• Een quiz voor twijfelende bezoekers rekende netjes een score uit en liet de uitslag zien. Alleen stond nergens ingevuld waar de antwoorden naartoe moesten. Alle namen en mailadressen die bezoekers invulden, kwamen nergens aan.

• De taal van de site stond op Engels. Software die de pagina voorleest, spreekt de Nederlandse tekst dan uit met een Engelse stem.

• De overzichtspagina van de kennisbank stond op concept en gaf een foutmelding. De drie artikelen eronder stonden wel live, zonder weg terug naar het overzicht.

• Op de pagina met algemene voorwaarden stond nog voorbeeldtekst, met invulvelden waar de bedrijfsnaam en het adres hoorden.

Technisch werkte alles, dus niemand kreeg een seintje. En ik had die site zelf gebouwd. Zulke fouten vind je alleen door elke pagina te openen, elk formulier in te vullen en de instellingen na te lopen. Dat nalopen is wat er bij een Framer-site overblijft van onderhoud.

Zes vragen die bij jou blijven

Je ronde komt neer op zes vragen:

• Werkt alles nog? Knoppen, formulieren, boekingslinks, doorverwijzingen en je site op de telefoon. Een formulier kan er goed uitzien en toch niets versturen, zoals de quiz van de trainer.

• Word je gevonden? Search Console van Google laat je gratis zien welke pagina’s ontbreken in Google en waar fouten zitten. Kijk ook of al je pagina’s een aparte titel en omschrijving voor de zoekresultaten hebben. En geef je foto’s een alt-tekst: een korte beschrijving voor wie de foto niet kan zien. Meer daarover lees je in vindbaar worden in Google en in AI-antwoorden.

• Is je site nog snel? Framer verkleint foto’s al zelf bij het laden, maar het soort bestand dat je uploadt, blijft uitmaken. Staat een foto als PNG-bestand op je site, dan kan je homepage op de telefoon seconden trager laden. Als JPEG-bestand is dezelfde foto lichter. Let ook op video’s en op een agenda of andere dienst die je in je pagina hebt gezet.

• Klopt de inhoud nog? Denk aan teksten, foto’s, reviews, de data van je trainingen en de items in je CMS. Het CMS is het deel van Framer met bijvoorbeeld je artikelen of agenda-items. Framer noemt elke lijst daarin een collectie.

• Past je site nog in je abonnement? Basic heeft ruimte voor 30 pagina’s, 2 collecties en 1.000 CMS-items. Artikelen uit het CMS vallen buiten die 30 pagina’s. De site van Broederschap heeft aparte collecties voor blogs, werkvormen en een uitgelicht evenement, dus ’ie past niet in Basic. Wil je een oud adres doorsturen naar een nieuw adres, dan heb je Pro nodig: 30 dollar per maand bij jaarlijkse betaling.

• Gaan je artikelen nog over wat je nu aanbiedt? Zet nieuwe artikelen online en werk oude artikelen bij als je aanbod verandert.

Zo houd je je site zelf bij

Voor die zes vragen heb je niemand nodig. Teksten en foto’s pas je in Framer zelf aan op de pagina, zonder technische kennis. Je hebt vooral een vast moment nodig, bijvoorbeeld als terugkerende afspraak in je agenda. Anders denk je elke week “ik moet nodig even naar mijn site kijken” en is het ineens maart.

Met deze zes stappen ben je in 20 minuten klaar:

1. Open je site op je telefoon en klik door je menu en je belangrijkste knoppen.

2. Vul je contactformulier in en kijk of de mail aankomt bij wie ’m moet krijgen.

3. Klik op je boekingsknop en kijk of de agenda opent.

4. Kijk in Search Console of er nieuwe fouten zijn, of pagina’s die Google niet vindt.

5. Loop je agenda, prijzen en reviews na en pas aan wat niet meer klopt.

6. Tel je pagina’s en collecties en kijk of ze nog in je abonnement passen.

Wil je per onderdeel weten waar je op let, gebruik dan de hele website-checklist. Die loop je in ongeveer een uur door.

Wanneer hulp wel logisch is

Niet iedereen zit graag aan z’n eigen site. Dat mag.

Uitbesteden past als dat vaste moment er steeds niet van komt, of als je liever van je site afblijft omdat je bang bent een fout live te zetten. Let dan wel op wat je betaalt. Het SSL-certificaat en de back-ups regelt Framer al, dus die horen niet in het pakket van een webbouwer. In heb je een onderhoudsabonnement nodig zie je wat webbouwers doorgaans in zo’n pakket stoppen.

Een los onderhoudspakket bied ik niet aan. Bij een site die ik bouw, betaal je mij na de livegang niets per maand. Losse tekstwijzigingen pak ik ook niet op: die heb je in Framer zelf zo gedaan.

Groeit je aanbod en wil je daarbij hulp met je site? Dan kunnen we samen verder bouwen, als ik de missie van je bedrijf deel. Daarbij onderzoek ik je markt, schrijf ik artikelen voor je vindbaarheid en maak ik nieuwe pagina’s bij nieuw aanbod. Op die manier werk ik al een jaar aan broederschap.nl. Bij een bureau ben je voor dat werk tienduizenden euro’s kwijt. Bij mij kost het vanaf 395 euro per maand, exclusief btw, omdat AI de opbouw van de pagina’s en de code maakt.

Vragen om jezelf te stellen

• Wanneer heb je zelf voor het laatst je contactformulier getest?

• Heb je in Framer Nederlands ingesteld als taal van je site?

• Weet je welk Framer-abonnement je hebt en hoeveel pagina’s daarin passen?

• Welke dag in de maand wordt jouw vaste moment?

• Pas je je site graag aan, of schuif je elke wijziging voor je uit?